民航资源网2010年1月20日消息：为迎接2010年上海世博会，同时也为提升大家的英语水平与服务质量，合肥骆岗国际机场（简称“合肥机场”）服务科近日开展了“英语大家学”活动。服务科两个班组自行挑选“小老师”，以民航专业英语为主进行相关学习。

　　众所周知，英语学习最重要的有两个方面，一方面是词汇。对于民航这个特殊的行业，专业英语在日常工作中显得尤为重要，比如航班备降、延误、改签以及日常办理乘机手续时与外籍旅客的沟通，需要每个人掌握大量的专业词汇，才能为旅客做好解释工作，将“全心为旅客”落到实处；另一方面是发音。对于“中国式”英语，发音是困扰大家的一大难题，如何说的准，说的流利，是对大家更高一层的要求。在学习中，“小老师”们挑选常用词语写在黑板上，将一些容易读错的单词标注音标，带领大家反复朗读，加强记忆。另外，对于常用语句以对话形式写出来，生动形象，大家在设定的情景中学习，轻松而愉悦！

　　随着世博会的到来，英语学习刻不容缓，服务科通过每日点滴的学习与积累，相信对今后的航班保障将起到积极作用，尤其在陆续增开的国际航班中，英语将继续发挥其重要角色，架起与外籍旅客沟通的桥梁，也将更好的展现出合肥机场地服人良好的专业素质。